一、西安电机厂Z系列中型直流电机概述
    Z系列中型直流电机；中心高355～710mm是我公司继Z4系列小型直流电动机开发完成后，新开发的中型直流电动机品种，本系列电动机其性能、外形安装尺寸及技术要求均符合JB/9577-1999标准及IEC***，电动机的机械尺寸、公差符合******。
    Z系列电机可广泛应州于冶金工业轧机、金属切削机床、造纸、染织、印刷、水泥、塑料挤出机械等各类工业部门。
    Z系列电机采用***设计，定子机座采用多角形迭片结构，充分利用了空间，具有体积小、重量轻、性能好等优点。定子磁轭、磁极、电枢铁芯均采用优质冷轧硅钢板叠压而成，具有良好的导磁性能。整个定子和转子采用无溶济漆真空压力浸漆处理（VPl），使绕组具有良好的抗潮能力和机械强度，并且绝缘和导热性能优良。Z系列中型直流电动机采用滚动轴承，不停机加油结构，绝缘等级均为H级。
    Z系列电机不仅可用直流机组电源供电，更适用于静止整流电源供电。而且转动惯量小，只有较好的动态性能，并能承受较高的负载变化率，特别适用于需要平滑调速、效***、自动稳速、反应灵敏的控制系统。

二、该西安电机厂研发的中型直流电机结构安装型式、防护等级及冷却方式
    1．Z系列中型直流电机的安装型式符合GB/T997和IEC34-7《电机结构及安装型式代号》。
    2．Z系列中型直流电机的防护等级根据GB/T4942.1和IEC34-5《电机外壳防护分级》标准，
外壳防护等级有IP23和1P44两种。
    3．Z系列中型直流电机冷却方法根据GB/T1993和IEC34—6《电机冷却方法》标准有以下四种，用户如需其它防护等级和冷却方法可另行协商。本系列西安直流电机标准型式的冷却空气入口在电动机的传动端(非换向器端)。
    3.1.IC06：自带鼓风机的外通风：(防护等级为IP23)。
    3.2.IC17：冷却空气进口为管道；出口为百叶窗排风；(防护等为IP23)。
    3.3.IC37：冷却空气进出口均为管道；(防护等级为1P44)。
    3.4.ICW37A86：全封闭带空气/水冷却器。(防护等级为IP44)。

三、西安电机厂Z系列中型直流电机使用条件
    1．电机的额定功率是指在海拔不超过1000米，环境空气温度不超过40℃的条件下。   
    2．Z系列中型直流电机的电枢回路和励磁回路都适应可控硅电源供电，也适应由直流发电机组供电。
    3．Z系列电机工作环境不适应含有酸性、碱性或其它对绝缘有腐蚀作用的气体。
    4．该直流电机可以安装在环境条件比较恶劣的场合。但必须选择正确的冷却方法和防护等级,以保护电机正常运转。
    5．当直流电机如使用于船舶和湿热带地区以及工作环境中有盐雾、潮湿等，应另行协议。
    6．当电动机采用静止整流电源供电时，整流器的脉波数应不小于6个，在额定基速、额定电压和额定负载电流下，电源的峰值纹波因数不超过10％。

四、西安电机厂Z系列中型直流电机型号说明
       Z  XXX-X1  X2
       Z：直流电动机（产品系列代号）
       XXX：电机中心高，以毫米表示
       X1：底脚孔轴间距离代号（B尺寸），  由短至长用数字1、2、3……表示
       X2：电机类别代号，用字母A、B分别代表类和***类电机

五、西安电机厂Z系列中型直流电机产品性能
   1．Z系列直流电动机的基本工作方式为连续负载。如需其它工作方式时，应另行协议；

  售后服务承诺书

尊敬的用户：您好！

非常感谢您选择西安泰富西玛电机有限公司的产品。我们将尽心尽力的为您做好售后服务。为了让您得到更快速、更满意的服务，本着“追求***品质、打造***、持续创新改进、增强顾客满意”的质量方针和诚心、贴心、倾心、西玛永远用心的“三心”服务理念，用诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨。根据我公司的具体情况和用户的要求，现作出并实行以下承诺：

• 产品质量

本公司承诺所有系列产品符合国际、***、机械行业标准、企业标准，满足用户合同规定质量要求。严格按照标准要求生产，坚持质量管理体系符合“GB/T 19001-2000 idt *** 9001:2000标准”，保持质量管理体系有效运行。并承诺所提供的产品是全新的未使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。

• 售后服务

产品在使用过程中出现质量问题，我们在接到用户通知后，立即做出如何处理的明确答复；需要派服务人员时，500公里以内，24小时内到达现场，500～1000公里内，48小时到达现场，1000公里以上，56小时内到达（除不可抗拒因素外）。我公司售后服务部实行24小时值班制。服务电话：029-82352998

• 用户培训

根据用户需求，本公司免费对用户进行培训指导，确保被培训者能够正确使用我公司各类产品。

• 质保期

我公司产品质保期为一年（使用不超过一年），质保期内，本公司免费对我公司产品进行维修（客户使用不当造成的电机及配件损坏除外）。

• 质保期过后服务内容

质保期满后，对用户实行有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。售后服务人员定期对用户进行回访，并作使用情况记录。

• 用户投诉

用户如果对我公司技术人员提供的服务不满意，请向我公司服务部总部投诉。

服务热线：029-82352998

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